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影/搭機屢被奉上輪椅 聽障男模批聯航「無知」

張貼時間 2019-02-18 11:12 之前 在 全球.

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知名選秀節目《美國超級名模生死鬥》「America's Next Top Model」史上首位聽障冠軍,男模奈爾(Nyle DiMarco)受不了每次搭乘聯合航空都被當殘障,主動提供輪椅,日前發推文諷刺聯航,引發不少聽障人士同感。

奈爾曾奪下《美國超級名模生死鬥》第22季冠軍,同時也是《與明星共舞》「Dancing with Stars」的2016年冠軍,用努力證明自己克服了先天失聰的障礙,更受不了被當成殘障對待。

《每日郵報》報導,奈爾17日從丹佛飛往洛杉磯,一走下飛機就看到一把輪椅上貼著他的名字,奈爾於是上推特貼文諷刺寫道「喔,聽障人士,給他一把輪椅」,同時附上自己走過輪椅的短影片。

奈爾表示,「我當下是想要坐上去,然後紀錄整個過程」,但因不想霸占資源而作罷。奈爾指出,同樣情況已經發生多次,他也曾在推特上告知聯航。奈爾強調,當然不是所有聽障人士都不需要輪椅協助,只是他自己從沒有提出申請,但聯航持續展現他們的愚昧無知,讓他都氣笑了,表示正常人老以為聽障人士無法走路,讓他感到震驚。

奈爾的發文也引發不少迴響,有網友諷刺「這是顯然是因為佩戴助聽器和比了一整天手語,把我們的雙腿給累慘了」、「親愛的聯航,失聰代表耳朵壞了,但我的腿很好,並不需要輪椅。」另有網友表示,他也常碰到,每次都乾脆直接忽視,從旁邊走過去,聯航的員工也沒有推著輪椅跟著他。

同時也有網友表示,大概是因為聯航只在名單上寫「殘障」,沒有明確寫出乘客的實際問題所在。巧合的是,變性聽障人權人士雀拉曼(Chella Man),前一天才在推特上分享了相同情況,「最愛聯航認為我是聾子所以需要輪椅。」

奈爾創辦的基金會「The Nyle DiMarco Foundation」負責人表示,這情況很讓人沮喪,因為航空公司表示知情也為此道歉,但卻從來沒有在政策或員工訓練上做出任何改變。

聯航回應《每日郵報》表示,公司致力於為乘客提供方便舒適的服務,但不會主動要求乘客填寫特殊需求細節,如果需要,消費者可前往服務台加註資訊,聯航會依資訊來提供適當服務。

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