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顯示器產業衝智慧零售 佳世達、友達、群創各自出招

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顯示器產業競爭激烈,業者紛紛跨足新領域,以求藉由新嘗試,確保營運持續成長。其中,近年討論度相當高的「智慧零售」,儼然成為兵家必爭之地,包括「面板雙虎」友達(2409)、群創(3481),積極組建「聯合艦隊」的佳世達(2352),皆看好智慧零售帶來的新商機。

佳世達規劃四大營運方針,「加速解決方案」為其中之一,協同明基逐鹿、明基能源、友通、拍檔、益欣資訊等策略夥伴,進軍包括智慧企業、智慧醫療、智慧教育、智慧製造、智慧商店及智慧能源等六大領域。截至去年,解決方案已占佳世達營收約9%。

佳世達近期在智慧零售論壇中,發表「精準互動行銷」、「顧客自助服務」、「廣告監控管理」、「營銷大數據分析」、「節能管理」等五大解決方案,並在客戶端顯現成效。佳世達舉「店面人流分析」為例,表示他們透過數據,建議客戶調整人力時段與站點配置,重新分配店面亮點位置,帶動其整體營收成長率達20%。

面板產業入冬,景氣短期難復甦,友達和群創近年著手跨足新事業,不約而同進軍零售市場。群創去年底就攜手全家便利商店等夥伴,在群創台南廠區打造「全家科技概念店」,經約半年測試,群創獨家開發的23.1吋貨架條型顯示器,整合軟體、影像識別,以及大數據人流平台載具,證實精準行銷能增加60%以上銷售額。

談及智慧零售應用,群創表示,目前相關技術已擴展至南臺灣多家特色門市,將來有望做到賦能店員及時銷售商機,並把電子標籤與線上廣告做創新整合,並進一步指出在中國與美國新零售轉型速度超乎預期的情況下,顯示屏商機潛力大,已從23.1吋長條屏,開發出50、60、90公分全系列顯示屏。

友達近年價值轉型,非消費性產品已在營收占比近半。為耕耘智慧零售,友達成立子公司創利空間,並積極招兵買馬,去年底宣布要招募上千名新血中,一部分人力也規劃用以進攻智慧零售。現階段來看,友達的公共顯示屏(PID)解決方案,有約3,000台於超商便利店應用,能助客戶營收提升20%到30%。

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